微信上买的火车票，我在微信上已经退票成功，却发信息让我到窗口办理退钱，但是窗口查不到退票信息？

如题所述

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第1个回答 2021-03-12

已经退票需要1-7个工作日才能入账：所以刚开始系统忙没发处理请等一段时间

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