消费者的购买动机是

如题所述

第1个回答  2024-06-02
1. 感情动机对消费者的购买需求满足程度直接影响他们对商品或营销者的态度,并伴随着不同的情感体验。这些情感体验在不同消费者中表现出不同的购买动机,并具有稳定性。
2. 理智动机是在仔细考虑各种需求以及不同商品满足需求的效率和价格之后产生的有计划的购买行为。例如,一家生产小型汽车的工厂可能会强调其产品符合经济原则;一个电热水器制造商可能会提供长期免费维修服务;一个贸易商可能会强调其销售的打字机耐用性,这些都是基于顾客的理智购买动机。
3. 惠顾动机是基于情感和对特定商店、品牌或商品的信任和偏好,以及消费者购买的重复性和习惯性行为。
扩展资料:
购买动机对购买行为的作用:
1. 激发作用:这是引起顾客购买行为的初始动力,能够有效地引导顾客购买商品。案例:顾客张先生是足球迷,希望在世界杯期间观看比赛,因此购买了电视机。
2. 选择作用:这是动机的调节功能,能够引导顾客决定购买某种品牌的商品,因为顾客的动机可能是多样化的,这些动机的目标可能一致,也可能冲突。
3. 维持作用:顾客的行为是有连贯性的,动机在整个购买过程中起着激励作用,直到行为目标实现为止。案例:顾客在购买冰箱的过程中,追求冰箱的外型、功能和效率等动机对购买冰箱具有维持作用。
4. 强化作用:动机的强化作用具有正负两方面的功能。正强化是指动机的结果不断保持和强化行为动因;负强化是指减弱和消退行为的作用。案例:顾客在打算购买冰箱时,发现冰箱市场正在进行大减价,决定等待更便宜的价格,这对商家和促销员来说是一种负强化作用。
5. 中止作用:当动机已经实现或者由于刺激和需求的变化,动机将起到停止行为的作用。当然,一个动机停止后,另一个动机可能会产生,激发新的行为进程,从而形成商品销售的繁荣局面。
参考资料来源:百度百科-购买动机
相似回答