谁能帮我制定一套销售的奖罚机制?来刺激营业员的积极性

是不同地点的三个商店,由于有发货也有零售所以比较头疼,其中有一个店主要发货其他两个有零售,也有发货,我想让三个店形成竞争,还有就是,三个店都是做服装的,还有就是有朋友知道有什么软件系统用来管帐比较好?谢谢大家
能不能说的精确点,因为三家店营业额不同,地段也不一样,我想通过一个积分差值来调整使他们能在同一起跑线上竞争

第1个回答  2007-07-26
我公司的奖惩制度 你看看然后自己改一下 因为是贴下来的 有的地方对不齐别介意 希望对你有帮助

规定的奖励分服务资奖、创造交、功绩奖、全勤奖四种

奖 惩
1. 员工奖励分下列四种:�
(1) 嘉奖:每次加发3天奖金,并于年终奖金时一并发放。�
(2) 记功:每次加发10天奖金,并于年终奖金时一并发放。�
(3) 大功:每次加发1个月奖金,并于年终奖金时一并发放。
(4) 奖金:一次给予若干元奖金。�
2. 有下列事情之一者,予以嘉奖:
(1) 品行端正,工作努力,能适时完成重大或特殊交办任务者。
(2) 拾物不昧(价值300元以上)者。�
(3) 热心服务,有具体事实者。�
(4) 有显著的善行佳话,足为公司荣誉者。��
3. 有下列事情之一者,予以记功:�
(1) 对生产技术或管理制度建议改进,经采纳施行,著有成效者。�
(2) 遇有灾难,勇于负责,处置得宜者。�
(3) 检举违规或损害公司利益者。�
(4) 发现问题,予以及时上报,防止损害者。�
4. 有下列事情之一者,予以记大功:�
(1) 遇有意外事件或灾害,奋不顾身,不避危难,因而减少损害者。�
(2) 维护公司或工厂重大利益,避免重大损失者。�
(3) 有其他重大功绩者。�
5. 有下列事情之一者,予以奖金或晋级:�
(1)研究发明新工作方法,对公司确有贡献,利润增加者。�
(2)对公司有特殊贡献,足为全公司同仁表率者。�
(3)一年内记大功2次者。�
(4)服务每满5年,考绩优良,未曾旷工或受记过以上处分者。�
6. 员工惩罚分为五种:
� (1)警告:每次减发3天奖金,并于年终奖金时一并减发。�
(2)记过:每次减发10天奖金,并于年终奖金时一并减发。�
(3)大过:每次减发一个月奖金,并于年终奖金时一并减发。�
(4)降级:除级使用,相应核减薪资。�
(5)开除:予以解雇。�
7. 有下列特殊事情之一者,予以警告:�
(1)未经许可,擅自在公司内推销物品者。�
(2)上班时间,躲卧休息,擅离岗位者。�
(3)因个人过失致发生工作错误,情节轻微者。�
(5)不服从主管人员合理指导,情节轻微者。�
(6)衣着不整,穿拖鞋上班者。�
(7)不能适时完成重大或特殊交办任务者。�
8. 有下列事情之一者,予以记过:�
(1)对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成,致影响公司权益者。�
(2)在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹,妨碍他人工作而不听劝告者。�
(3)对同仁恶意攻击或诬害、伪证,制造事端者。�
(4)工作中酗酒致影响自己或他人工作者。���
9. 有下列事情之一者,予以记大过:�
(1)擅离职守,致公司蒙受重大损失者。�
(2)在工作场所或工作中酗酒滋事,影响生产、业务、事务等团体秩序者。
(3)损毁涂改重要文件或公物者。�
(4)怠忽工作或擅自变更工作方法,使公司蒙受重大损失者。�
(5)不服从主管人员合理指导,屡劝不听者。�
(6)轮班制员工拒不接受轮班者。�
(7)工作时间内,作其他事情,如睡觉、玩弄乐器、下棋、阅读、炊煮……等(干部连带处分)。
�(8)一个月内旷工达3日者。�
10. 有下列事情之一者,予以开除(不发资遣费)
(1) 因个人原因对公司造成重大损失者。
(2) 对同仁暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者。�
(3) 殴打同仁,或相互殴打者。�
(4) 在公司厂区、宿舍内赌博者。�
(5) 偷窃或侵占同仁或公司财物经查事实者。�
(6) 无故损毁公司财务,损失重大或第二次损毁涂改重大文件或公物者。�
(6)未经许可,兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者。�
(7)在公司服务期间,受刑事处分者。�
(8)一年中记大过满2次功过无法平衡抵销者。�
(9)无故连续旷工3日或全月累计旷工6日或1年旷工达12日者。�
(10)煽动怠工或罢工者。�
(11)吸食鸦片或其他毒品者。�
(12)散播不利于公司的谣言者或挑拨劳资双方感情者。�
(13)伪造或变造或盗用公司印信者。�
(14)携带刀枪或其他违禁品或危险品入厂(公司)者。�
(15)故意泄漏公司技术、营业上的机密致公司蒙受重大损害者。�
(16)利用公司名誉在外招摇撞骗,致公司名誉受损害者。�
(17)明示禁烟区内吸烟者。�
(18)参加非法组织者。�
(19)因个人原因,擅离职守,致生变故使公司蒙受损害者。�
(20)其他违反法令或劳基法或本规则规定情节重大者。�

11. 员工功过抵销规定�
(1)嘉奖与警告抵销。�
(2)记功1次或嘉奖3次,抵销记过1次或警告3次。�
(3)记大功1次或记功3次,抵销大过1次或记过3次,员工功过抵销以发生于同一年度内者为限

年资奖
员工服务年资满十年,二十年及三十年,其服务成绩与态度均属优秀的,分别授予服务十年奖,服务二十年奖,服务三十年奖

创造奖
员工符合下列条件之一者,经审查合格后授予本奖
1. 设计新产品,对本公司有特殊贡献
2. 从事有益业务的发明或改进,对节省经费、提高效率或对 经营合理化的其它方面做出贡献
3. 根据“其它奖励”层次接受奖励
4.在独立性方面尚未达到发明的程度,但对生产技术等业务确有特殊的贡献

功绩奖
1. 从事对本公司有显著贡献的特殊行为
2. 对提高本公司的效率有特殊功绩的
3. 对本公司的损害能防于未然者
4. 敢冒风险,救护公司财产及人员脱离危险
5. 遇到非常事故,能临机应变,措施得当
全勤奖
员工连续一年未请假、事假或迟到、早退者,经审查后授予全勤奖

薪资、加给、奖金管理制度

一、 薪 资
1、 辽宁办事处的薪资制定权归属于行政人事部,审核权归属于财务部,审批权归属于总经理,任何人不得随意更改薪资体系,金诃藏药辽宁办事处必须严格遵守,如有违者必严惩不待。
2、 各部门不得虚报、多报人员数量给公司造成损失,一但发现则扣除当月工资并除名。
3、 员工从入职当日起至月底,足10天者,当月工资在次月6日发放,不足10日者当月工资转入下月。
4、 薪资为发放前,所有了解、接触薪资情况的人员必须保密,如有违者必严惩不待。
二、 加 给
1、车 补:
规定有车补的人员,必须按公司有关制度享受补贴。
2、手机补助:
(1) 规定的享受手机补助人员,必须及时准确上报行政人事部电话号码,否则公司将取消其手机补助。
(2) 享受补助范围:各部门主管、经理
(3)取消当月手机补助
A、未配有手机或电话不正确者
B、连续两次未打通者(含欠费)
C、打通不接者
三、 奖 金
除薪资系统、激励政策规定外,部门经理有权为本部门比较优秀的员工申请鼓励奖金,但必须申报行政人事部,经总经理审批后,行政人事部下达奖励通知方可生效。各部门不得私自为本部门人员私自申请发放福利,如有违者必严惩不待。
第2个回答  2007-07-27
楼主,我也做了多年的销售了,谈一下自己的看法。
1、你还没有做到宝洁公司那么大,用海飞丝和飘柔去竞争,同行没有人和你竞争了是吧?垄断市场了没有?你现在的竞争对手是别人而不是自己。
2、既然地段不同,3个店具体情况也不同,它们之间没有可比性就不要牵强了具体问题还是具体对待吧!
3、你了解员工的心态吗?做的好的本来收入就高,不用鼓励也没问题,差的呢?每天招人吧!如果生意稳定的话,稳定就是发展,和谐就是发展。别想旁门左道了
4、你的“心烦”不是生意额的烦而是管理上的烦。管理,一共就几个人还搞什么狗屁几万字的制度。中国经济这么好了还没有完全走上法治道路,还是某长说了算,为什么?自己还小,还不成熟。

宗上:1、依据过去或去年同时期的销售额制定每个店的销售计划(任务),BS那种看不得员工拿高薪的老板,计划制定的难以完成。
2、奖励和管理的目标在店长上,而不在其他员工身上。用的好你自己就可以轻松了,店长的薪金可采用高底薪+奖金的方式,不参与提成,她的职责在于全面经营。你对她工作上要严格管理,但要注意场合。生活上要搞好关系
3、批发和零售任务要分开制定
4、在薪金设定上3个店的员工差别不能太大(总收入),设定榜样可从精神表扬层面如金牌店组织学习等等
5、店长要有奖惩权,但要注意度
以上是偶之拙见,仅供参考!
第3个回答  2007-07-30
竞争的对手应该只有一个那就是自己。 不断地超越自己。
竞争的前提是对自己手下的关心。
所以竞争的第一个前提是团结。
有了团结就有了相互学习的机会。
1 把3个店的 最优秀的员工招到一起开会说说大家的心得。让做得最差的员工也过去学习。
2 底薪 渐渐调低。把提成占到大比例。
这样做得好与不好就有很大的差别了
3 团队奖金
完成指标后,团队将占 提成的50% 激励大家互相学习 共同进步
4 对于明星员工 发流动红旗 给于奖励。请他们的家人吃饭,当天的话题只谈他的故事。让他真正地感受到关心
5 罚
罚要罚得狠。对于连续3个月业绩都排在最差的店员让其自动离职本回答被提问者采纳
第4个回答  2007-07-26
根据以往的销售情况,针对发货和零售分别制定目标,对于服装行业的话按季比较科学。超额完成目标的按超额量进行奖金发放,未完成的同样可以进行惩罚。这种激励手段兼顾了地域和工作性质,并且基于多劳多得,比较合理。但是目标确定比较难,合理的目标是该手段成败的关键。要对以往年份的业绩,同行的业绩,同地段的业绩等诸多因素作综合考虑分析。另外,作为有一套完整基制的连锁店,可以适当对员工进行一定培训,指导他们怎样完成目标,以期达到最佳效果。
管帐软件市面上是太多了,楼主也没个针对性,偶认为你可以问下身边的朋友,有用哪个的,跟他用!这样一来上手快,二来碰到问题也好有个指导的了!毕竟做第一个吃螃蟹的是要付出成本的:)
祝楼主的小店生意兴隆~~~HOHO
第5个回答  2007-07-26
员工的工资和奖励政策
1 试用期为一个月,试用期工资为400元/月
2 试用期满工资为底薪+提成,底薪为500元/月,提成为(当月营业额-基础营业额)×1%
就OK啦`

参考资料:自己就是电脑

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