怎样做好企业管理

Question

如题所述

Answer 1

现代企业管理是综合管理、专业管理与基础管理的全面体系。企业管理基础工作在企业管理中占有重要地位。管理基础工作处于整个企业管理体系的基层，各专业管理处于中间层，综合管理则处于最高层，这三种管理工作密切相关，不可分割。管理基础工作是“地基”，专业管理、综合管理是“楼层”，“地基”扎实，则大厦稳固，否则将屋倒楼倾。管理基础工作是实现综合管理和专业管理的基础和前提，管理基础工作也只有与综合管理、专业管理相结合才具有存在的意义，才能搞好企业管理。因此要搞好企业管理工作必须首先从各项基础管理工作抓起。

一、转变经济发展方式　　转变经济发展方式，是关系国民经济全局紧迫而重大的战略任务，是企业贯彻落实科学发展观的必然要求。企业应以市场为导向，增强自主创新能力和管理能力，优化产品结构，提高产品质量和附加值；同时通过全员、全方位、全过程规范、严格的精益化管理和质量改进，提升管理水平、降低成本，减少排污，优化经营，提高市场竞争力，实现企业的可持续发展。

二、规范制度，明晰业务流程，提炼核心内容

制度是企业的行为规范，也是企业高效运行的保障。只有用标准、制度来规范员工的行为，规范工作中的纵向步骤和横向关系，使工作程序最佳化，才能把工作中的不安全因素降到最低，工作成本降到最低，各种消耗降到最低，实现工作效益的最大化。

企业规章制度建设是一个以终为始，与时俱进的过程，它直接影响到企业基础管理能力的提升，关系到企业的规范化管理。在制定制度时，必须保持严谨的态度，保证其科学性、准确性和适应性，考虑与公司的发展战略和管控模式相适配，满足公司战略发展的要求，兼顾企业现实和未来发展的需要。

同时，在庞大的业务网络中，找出几条主要的链，根据链的实际情况，明晰链的每一个流程，把复杂的东西简单化，把简单的东西量化，用流程来推动执行者的工作，让执行者通过该流程就知道自己该做些什么，应该怎么做，而不是事事靠领导来推动。并在每个链中提炼出几点核心内容，以便执行者能优先配置执行资源，而不是到处是重点，漫无边际。要达到“依法治理”的目的，而不是唯领导而论。定期对各项规章制度、流程进行监督、评估和修订，不断完善其管理职能。细节决定成败，不少企业几十年的荣誉与光环在瞬间消失殆尽，原因就是在于忽略细节，对于存在的小错误小毛病视而不见，不采取行之有效的措施予以纠正，时而久之小毛病弄出大问题，企业倒闭也再所难免。因此我们一定要重视细节，不放过纠正任何一个错误的机会，发现一个错误就必须纠正一个错误，发现一个问题就必须解决一个问题。任何问题发生，我们均要搞清楚何时何地发生何事，事故责任人是谁，有否给公司带来损失，带来的损失有多大，怎样才能有效防止同类事件的再度发生，否则我们永远不会有进步，企业也永远不会有进步。

三、搞好标准化工作　　标准化是企业的一项综合性管理基础工作，它是企业进行生产经营活动的重要依据，也是企业提高管理水平的重要手段。标准化工作是企业搞好各项管理活动的依据和准则，是企业适应市场经济的前提条件，也是规范各项管理工作，稳定产品质量，提高企业管理水平的一个重要途径。因此，企业必须重视标准化工作，将公司各项基础管理工作全部纳入标准化，尽量用高标准要求，使各项管理工作形成系统，如：企业的质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系严格按GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001标准建立、实施，实验室检测体系按ISO/IEC17025标准建立。现场管理，制定6S管理标准并认真推行，使各项工作有标准，人人按标准工作，保证各项管理工作的规范性。

四、建立科学的培训、评估体系，不断提高员工素质

在现代企业管理中，人力资源的重要性不断上升，特别是在知识经济时代，企业外在环境变动剧烈，知识型员工比例增大，员工是企业利润和企业竞争力的源泉，又是个人行为的自我管理者。因此，企业应结合企业的战略目标对培训进行全面的计划，建立科学的培训、评估机制，分层次进行新知识、新思想和新方法的理论培训和技能训练，全面提高员工的综合管理和实践能力。人们都说现代企业的竞争归根到底是人才的竞争，而怎样才能选拔好的人才，留住好的人才，这些都是值得我们认真思考的问题。但在思考这个问题之前，我们首先应该搞清楚什么样的人才是“人才”。我个人认为作为企业的人才，首先要对企业有高度的忠诚，一个对企业没有忠诚感的人，就算有再大的本事也不能为之所用。第二则是对企业的文化要有认同感，第三则是要有一定的文化知识和技能；第四是要有独立思考和解决问题的能力；第五则是要有开拓创新的精神。明确了什么是人才之后，我们就应该想怎样去选拔或者招聘人才。通常情况下，我们应该以企业内部选拔人才为主，选拔人才的时候我们应该首先通过以上五点对其进行考评，考评达标者予以录用。而对于在其位不能谋其政者，我们应该果断的处理，否则就会出现“当断不断，反受其乱”的后果。

五、加强班组建设　　加强班组建设，是企业适应“现代化管理，全面提高素质”极为重要的环节。班组是企业的基层组织，企业的各项任务都要通过班组去落实、去完成，班组管理的好坏，直接影响企业的管理水平，对企业管理起着举足轻重的作用，可以说班组建设工作是企业的一项“健身工作”。因此要把加强班组建设作为提升管理水平的切入点和突破口，开展强化班组建设活动，制定切实可行的班组建设活动管理办法、实施细则与考核方案，并适时组织各层面人员采取走出去、请进来的方法，学习班组管理方面的先进理论知识和经验，不断推动班组管理水平上台阶，从面提高企业管理水平。

六、建立明确的目标和合理的绩效考评与激励机制

实行“目标管理和自我控制”法。合理的目标是工作的航标和动力，企业发展取决于目标是否明确，制定目标，是管理实践的第一步。企业可结合公司的发展战略、生产经营目标计划，制订年度、月度工作目标、计划和各项定额，并进行层层分解，转变成各个部门以及个人的分目标，使每个部门、每个员工都能做到责任清晰，目标明确；同时将目标做为考核标准进行考核，促使部门和员工在工作中实行“自我控制”，并努力完成工作目标。

制定合理的考核方案或办法，对工作结果进行检查、评估和奖惩，提出改进措施。考核中，坚持公平、公开、公正的原则。

激励是调动员工积极性的最有效的方法之一，企业应建立一个有效的激励机制，激发和调动员工的工作积极性、创造性，并协助员工发现专业性及实现个人专长的时机，使员工的素质既能符合企业不断发展的要求，同时也能促进员工的个人发展。如果我们想要搞好企业，以“人”这一第一生产力来推动企业的持续发展，那么我们就必须充分重视人的作用，企业的财富是靠员工来创造的，因此我们必须要有一定的而且是可操作的、行之有效的激励措施来鼓励优秀员工，对于员工的小改小革我们要给予精神上及物质上的奖励，打破动不动脑一个样的传统管理方法。

七、广泛应用现代化管理思想和方法

当今企业正处于处于改革攻坚阶段，正面临着经营机制转变、激励与约束、分工与协作、生产与服务以及降本增效等一系列长期无法解决的难题，广泛应用现代化管理思想和方法，探索和应用新的管理模式已显得非常必要。

首先，推行“人人成为‘经营者’”的管理模式，体现“以人为本、精细有效、整体优化”的管理思想，运用系统、科学的管理方式和现代、高效的管理手段，实现管理手段数字化、协作关系数字化、核算单位最小化。同时，把市场机制引入企业内部，形成企业内部模拟市场以及虚拟经营者，实现员工身份经营者化和企业内部模拟市场化，使每个员工都从经营者的角度去思考和处理问题。

总之，搞好企业管理一项长期、艰巨的系统工作。它需要企业不断的将现化化管理思想和方法与企业实际结合应用；需要企业的全体员工齐心协力，共同进步，共同提高；需要企业的各项基础管理工作、专业管理工作和综合管理工作共同推进、共同作用。

八、推行信息化管理　　以“三大系统”信息化（办公自动化信息系统、财务信息管理系统、物流信息管理系统）为基础，把信息化管理涵盖到公司的生产运营、财务、营销、仓储、采购、科技发展等方方面面，通过强化管理，狠抓落实，迅速有效地提升行政事务管理、财务资金管理和物流管理三项控制能力，真正实现“三流合一”、“管控一体”，打造数字化管理体系，从而改善办公环境和条件，较少或避免各种差错和弊端，基本消除信息孤岛和管理黑洞，实现信息资源共享，并通过对各项管理信息资源的深度开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策效率和水平，减少人工费用，降低成本，使企业管理水平跨上一个新台阶，最终提高企业的经济效益和核心竞争力。

Answer 2

企业管理是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称，是社会化大生产的客观要求。企业管理是尽可能利用企业的人力、物力、财力、信息等资源，实现省、快、多、好的目标，取得最大的投入产出效率。

因此对于企业而言要想做好企业管理最重要的是从实际情况出发，认清现状，树立正确的企业价值观，建设一套完整的企业文化，毕竟只有思想一致才能将企业管理的更好。除此之外，企业管理是个复杂的事情，细分可以分为以下几种形式。

按照管理对象划分包括：人力资源、项目、资金、技术、市场、信息、设备与工艺、作业与流程、文化制度与机制、经营环境等。

按照成长过程和流程划分包括：项目调研--项目设计--项目建设--项目投产--项目运营--项目更新--项目二次运营--三次更新等周而复始的多个循环。

按照职能或者业务功能划分包括：计划管理、生产管理、采购管理、销售管理、质量管理、仓库管理、财务管理、项目管理、人力资源管理、统计管理、信息管理等。

按照层次上下划分为：经营层面、业务层面、决策层面、执行层面、职工层面等。

按照资源要素划分为：人力资源、物料资源、技术资源、资金、市场与客户、政策与政府资源等。

然而不管企业是如何划分的，所有的事情都不可能是人工操作，就算是大型企业的最高管理者也不可能方方面面都管到，因此，借助现代信息管理平台就变成许多企业的管理办法。其中借助SaaS类软件进行管理成为很多企业的首选方法。

这里推荐一下百数，它是通过在线表单,流程设计,报表工具,后端开发搭建起来的管理平台，同时还具备各行业场景的成熟功能模块，员工可以通过云管理平台执行日常工作。除此之外，还能根据企业需求进行自主搭建，意味着以上的各种系统都能通过百数进行搭建，适配度达到99%。

Answer 3

企业管理是一个庞大而复杂的工作，需要不断与时俱进，利用最先进的理念做好管理。

01

比谁都要更了解你的企业 从企业结构、文化、人员配置、收入水平、竞争力等多方面去仔细分析，只有理解得更加透彻，才能从战略上、宏观上作出最优的管理方案。

02

用好人才 企业管理非常重要的一环就是用人。马云常常说的管理哲学就是，不用最好的人，用最合适的人。如何将人才的潜能发挥到极致，是每个管理者所必须要考量的。这方面可以通过专业的人力资源机构进行咨询，购买它们的服务，招募合适的人才并优化你的人力资源管理体系。

03

做好战略规划 企业的竞争日益激烈，作为企业管理者，必须要做好未来3-5年的战略规划。既不能太过于好高骛远，又不能停滞不前。可以召集高层管理人员进行战略的分析，同时，还必须得听取董事会的意见。必要时，可以聘请高校或是机构的战略顾问，提供最为可靠的战略方案。

04

利用好企业文化 一个好的企业的文化往往能够使得企业更具有向心力、凝聚力，更能使得企业员工“力出一孔”，抱团冲锋。定期开展企业文化的培训，可以让企业文化发挥最大效力，让人们都能够认同价值，创造财富。

05

做好员工关怀 员工的福利、对公司的意见、对于当前目标的想法，都应当设置渠道进行搜集。对于大部分员工都在反映的问题，例如食堂的菜太难吃、公司请假审批流程太慢等等这类问题，需要及时了解，快速闭环解决。

06

向你的同行学习 同一领域的其他企业，一定有你需要去了解的优秀经验或是失败的原因。如果有条件，可以去到行业内一流的企业参观和访问，了解运行机制。一些破产或是失败的企业，也应当同样重视，总结出他们失败的原因，从而在自己身上找找有无类似的缺陷。

07

引入现代化管理体系 一些像是IBM等企业提供管理体系的输出服务，在企业管理遇到瓶颈的时候不妨参照国际大型企业的管理模式，培养企业内部的管理人员，引入先进的管理思想 ，购买提升效率的管理工具。未来随着AI、大数据、云计算技术的引入，企业管理将会变得更加得便利和有效。

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Answer 4

1、要招聘新员工，首先进行培训，之前你应该从公司业务知识、公司制度、工作流程、规程、企业精神等知识作好准备，拟定培训内容和讲课人（有经验的老员工、企业领导）。
2、你自己刚刚从事管理，自己首先要学习好上述几个方面的知识。不是很赞成你专门去学所谓“管理学”之类的纯理论知识。管理知识实际上很多是在实践中，根据实际摸索出来的，你见过几个管理理论家成为企业管理者吗？
3、作为新的管理者，要了解清楚企业生产经营状况的同时，还要熟悉自己的员工状况：文化素质、业务能力、年龄乃至家庭状况等等。这样有助于你今后工作安排，能够“人尽其才”。
4、作为新的管理者，要树立自己的威信，首先是信心，坚信自己能搞好管理工作。其次，要以身作则，严格遵守公司规定。再次，要有大将风度，不要斤
斤计较，更不能拉帮结派，歧视任何一个员工。第四，还要有吃的亏的准备，特别是在分配上，一定要民主。第五，要为企业整体利益为中心的基层上，积极为员工
利益着想，有利于团结员工，形成合力。
关于如何管理，是个非常广的话题，重点就是结合实际。关于做好管理工作，搞好人际关系方面。我在爱问里有个专题，欢迎浏览，希望有所帮助：http://iask.sina.com.cn/info/ztc-1002.shtml
祝你顺利！！

Answer 5

管理靠管理者完成，管理者就是领导者，方法很多，大同小异，转载一则如下：领导者的级别有高低，但不论官大官小，都需要组织管理一帮人，带领一帮人为实现某一目标而工作。因为人是有感情、有思想的，所以，人们常说，做官难，做一个出色的官更难，做一个使人敬重、爱戴、心诚悦服的官是难中之难。尽管这件事情做起来很难，但是仍然有不少人还是做到了。他们的秘诀究竟在那里呢？他们都具备一些什么样的素质呢？
善管人者，能够洞悉他人的心理特点，管起人来，驾轻就熟，得心应手；不善管人者，受累不讨好，常常得罪人，自己被搞得焦头烂额，手下人也是一盘散沙，怨声载道。
管人靠权威。有了影响力，管人者便浑身散发着领导魅力。娴熟地运用权力，让手下人心甘情愿地服从你，任你调遣，你就成了一个好领导。
管人靠攻心。做一个有人情味的领导，需要的是亲和、随和与善解人意，需要了解人性、关注人的需求欲望。当下层把你当作自己人的时候，你的目的便达到了。
管人靠智慧。个人微不足道，但沟通心灵，凝聚起每个人的力量，就能激发人的向心力和协同力。
管人靠学问。政治学、心理学、语言学、管理学、关系学，都能从中发掘无穷的智慧和潜能。因此，一个优秀的领导者是一个虚心好学、不断完善自己的知识结构，不断加强自身修养的人。
作为领导，并不以为着什么都得管。应做到权限与权能相适应，权力与责任相结合。什么都干的领导是什么都干不好的。记住，当你发现自己忙不过来时，你就要考虑自己是否干了些应该由下属干的事情，你就要考虑是否应该向下放权。

第一，生活上,要照顾好你的员工，了解员工的思想。因为你的员工在为你创造财富，照顾好他们，他们就会照顾好你的顾客，也就是照顾好你们的利润。
第二，工作上，要善于调动员工积极性，开发员工潜力，给员工犯错的机会，让员工进步。员工跟着你，从员工的角度来说，是为了要实现自身的价值，所以作为管理者的你，一定要为你的员工提供这种平台。
第三，面对经销商，你要保持双赢思维，与经销商经常保持沟通，了解顾客对贵公司产品的态度。不断提高服务品质、产品质量。
第四，面对市场，要具有战略眼光，做好市场分析，发现市场中的趋势、机会，了解自己的优势、劣势。适时改进，不断提高顾客满意度，提升自我品牌形象。

管理者严于律己，律己才律人；管理者宽以待人，明以处事，把握适中；管理者以“合”为贵，达到双赢；管理者目光长远，乱中求中。一个好的管理者要起带头作用，因为你是头，队伍跟着你，看着你，你的言行能发挥很大的带领作用。步兵总有一句：我在前，你跟在我身后。一个只会说不会做的领导影响力决不会大，带头，立及行动是管理者应该做的。管理者，员工组成了你们的团队，再加一个目标，能成什么？。你的员工个个都是脱缰的俊马，你的任务就是让他们往一个方向跑，才有力量达到目标。融洽地处理好与员工的关系就如同加入了润滑剂般减少内部的磨擦，这也是很重要的。要知道，一个管理者是通过别人拿结果，只有别人好了，结果才会好。不管做什么，你让与你合作的人有钱赚，有利益，他何乐而不为！时刻为别人着想，怎么不会赢得别人为你着想。管理者一定要有敏锐的眼光了解，发现市场，机会。在多变的市场中找自己想要的，其它的抛开，眼中只有自己想要的，远离诱惑，越远越好。