第1个回答 2021-05-06
实体店是没有7天无理由退换货服务的。但是很多品牌实体店为了做好顾客体验，也是会有无理由退货服务的。具体的还是要和商家协商！
实体店是按照国家“三包”政策来的。很多人网购习惯了把7天无理由误认为实体也可以。
具体说"三包”是指：
1)售出之日起7天内，货品出现性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。
2)自售出之日起第8日至第15日内，货品出现性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。
3)在“三包”有效期内，货品出现性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中的修理记录，免费更换同型号同规格的货品。
4)在“三包”有效期内，并自送修之日起超过60日未修好的，凭发票或受理凭证及三包凭证中修理者的修理记录，免费更换同型号同规格的货品。