会员店需要会员才能进。
盒马鲜生分会员店和非会员店，普通的盒马鲜生是不需要会员卡的，可以直接进去购物。如果是会员店，就需要办会员才能进去购物买东西。
现代人对生活质量的要求越来越高，传统的超市形式已不能满足需求。只有这样，才会出现一种融合超市、蔬菜市场和餐饮店的新商业形式的进化版本，如盒马鲜的出现。它是阿里巴巴的零售品牌，代表新鲜优质的购物，非常受欢迎。
盒马鲜生是阿里巴巴对线下超市完全重构的新零售业态。盒马是超市，是餐饮店，也是菜市场，但这样的描述似乎又都不准确。
消费者可到店购买，也可以在盒马App下单。而盒马最大的特点之一就是快速配送：门店附近3公里范围内，30分钟送货上门。