话务员证与普通话证一样吗

Question

如题所述

Answer 1

不一样。话务员通常是指在公司的呼叫中心工作，主要是接听客户来电，解决相关业务问题。普通话证书的全称为国家普通话水平测试等级证书，它主要是针对通过全国普通话等级考试的相关人员颁发的一个证书。所以话务员证与普通话证是不一样的，国家公务员普通话水平不能低于三级甲等。