因为你的手机号已经被多个手机号支付了。
合账账户是因为宽带服务之后会多一个融合账户。该账号可与等于两个号码的其他手机号码绑定，共同分享话费、流量和通话时间。
取消方法如下:
1.当事人应持二代身份证原件到自营营业厅办理销户消费。如果营销活动中有关账要求，只有在活动结束后才能取消关账(除非另有规定)。如果一方死亡，可以提供另一方的密码。如果没有密码，只有使用对方号码销户后才能终止销户关系。
2.您可以先拨打10086进行人工预约，取消销户。
3.可以下载中国移动的手机客户端，在app内取消相应业务。