ebay评定卖家等级时,考核哪些因素( )。

Question

如题所述

Answer 1

考核卖家好评率、DSR评级、交易纠纷数

一：卖家等级标准

如下表格将呈现新的衡量方法下各eBay站点对卖家等级的要求：

二：评估日和周期即每月20日。 当过去三个月的交易达到或超过400笔时，评估期为过去三个月；当过去三个月的交易不足400笔，评估期为过去一年。

卖家需要同时满足“不良交易率”及“未解决纠纷率”的最低要求，确保成为合格卖家。三：同时请注意以下三点：

1：当买家开启纠纷而卖家未在规定时效内给予答复，或纠纷升级后由eBay判定卖家承担责任的交易将被计入未解决纠纷率；

2：当买家对交易留下中评或差评，卖家通过信用评价修改流程请求买家将中差评修改为好评，原中差评将不被计入不良交易；

3：当一笔交易被认定为未解决纠纷时，其也会被认定为开启的纠纷而被计为不良交易。

当卖家的评分和好评率达到一定程度，会被eBay评定为优质卖家（Top-rated seller）以及更高的超级优质卖家。（top-rated plus），通常只要看到带这个小黄花标志的卖家，都是可以放心购买的商家。不用担心商品问题以及退换货。

可以点击Negtative那一行的数字查看买家给的差评。如果是因为假货的话或者卖家无辜不负责售后，就要跟谨慎了。同时也可以多看看好评的内容，买个好评都会所显示交易的商品，仅供参考。