购物卡遗失了怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

在此，提醒广大消费者在办卡的时候，最好事先咨询该卡是不是不记名卡，若遗失能不能挂失补办。如果办理的是不记名购物卡，一定要注意妥善保管，并在平时消费时养成保留购物记录小票的习惯。购物卡一旦丢失，失主应当立即带着小票等证据积极与商家进行协商，商讨出最佳解决方案。如果消费者对商家的解决方案不认可，可以拨打12315热线进行投诉，请求消保委介入调解。