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空乘服务理念
当今社会空姐这个职业好吗?
有没看CCTV2的《美丽空姐》
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其他回答
第1个回答 2012-06-26
好啊
有没看CCTV2的《美丽空姐》?
相似回答
空乘服务理念
与优质服务的关系是什么
答:
空乘服务理念与优质服务的关系是,
服务是人际交往,优质服务是愉快的人际交往,是美好的情感在人与人之间的共鸣,而诚心是美好情感的基础
。空乘指的是空中乘务员,民用航空中在机舱内为乘客提供各项服务的勤务人员,工作为确保飞航安全、指导乘客使用机上安全设备、维护机舱环境整洁、在紧急情况下引导乘客安全...
你怎么看待
空乘
这个职业?
答:
对于空乘而言,良好的服务意识是必不可少的。
服务是指为他人做事,使他人从中受益的一种有偿或者无偿的活动
。而空乘的服务属于后者。发自内心的为乘客提供服务,使乘客感到温馨与舒适。无论是做哪种职业,人都应该有服务意识,因为只有这样才能发自内心的去热爱你所在的那个集体,以集体为家,奉献自己。
空乘
人员所需具备的职业道德
答:
2、
有较强的'服务理念和服务意识:在激烈的市场竞争中
,服务质量的高低决定了企业是否能够生存,市场竞争的核心实际上是服务的竞争。民航企业最关心的是旅客和货主,要想在市场竞争中赢得旅客,就必须提高服务意识和服务理念。服务意识是经过训练逐渐形成的,意识是一种思想,是一种自觉的行动,是不能用...
对微笑
服务
的认识
答:
国航依据“用心服务”的理念开展了四心服务工程。
这四心就是要让旅客放心、顺心、舒心和动心
。以安全的飞行保障让旅客放心;保证购票、登机等方面的无障碍让旅客顺心;空乘服务员的美丽、温婉能让旅客舒心;用心用情的真诚服务让旅客动心。我们教育我们的服务员,只要搭乘我们的航班就都是我们的顾客,我们必须一视同仁。当...
怎样做好一名优秀的
空乘
人员
答:
1、热爱自己的本职工作。当自己理想中的美好的
空乘
生活被现实辛苦的工作打破后,还能一如既往地主动、热情、有礼貌、认真负责、任劳任怨做好工作;2、有较强的
服务理念
和服务意识。民航企业最关心的是旅客和货主,要想在市场竞争中赢得旅客,就必须提高服务意识和服务理念;3、有吃苦耐劳的精神。没有...
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