买坑爹的国美,买来手机回家发现里面下载了软件,被我卸载了,我该如何提供证据说明我的手机是使用过的?

买坑爹的国美,买来手机回家发现里面下载了软件,被我卸载了,我该如何提供证据说明我的手机是使用过的?我该怎么办???

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第1个回答 2012-06-24

你打一下联想的客服电话，手机在第一次装上SIM卡时厂家都会有记录，这个售后可以提供，你应该开发票了吧？比对一下时间就好，就算你不删除那些软件，他们也会说是你自己下载的，还是问问联想售后获得一些支持吧

第2个回答 2012-06-23

手机在什么时间下载或删除软件应该都会在手机里留有记录的，可以拿到你所买的手机品牌的另外一家专卖店里去请教一下

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