第1个回答 2013-10-29
1.内衣导购不需要撒谎,这类商品的特殊性决定了语言不一定能起主导,和普通的服装销售不同(再说了,谁说卖东西就得撒谎了,你当顾客都是傻子啊)
2.不会说话,那不会学啊?不会看同事怎么说的?要是大方就问,害羞就没事多听
3.这条其实和第二个相关,都是销售技巧问题.看你在什么地方做销售了,低端的地方,就得疯狂介绍.高端的地方,等等再去介绍,这叫"给与顾客轻松的购物环境"
4.只要相当导购员,你就得懂商品知识!眼力得准!
来个小妹妹,你非得让人家试36F的,那可能嘛?
大冬天的,你非得让人家试蕾丝的,那可能嘛?
一看就是来的一对学生情侣,你非得让人家买1000多的,那可能嘛?
当然了,什么尺码问题啊,面料问题啊,商品特点啊,这些都是必须学会的.商品竞争大,不了解商品自身的特点,也就没办法介绍了.剩下的就无所谓了,慢慢就熟练了.