国际航班牵涉签证和护照问题,航班办理值机都要输入护照号码、许电签证等都要输进系统验证,都比较复杂,所际航班目前现场审核和办理。网上值机是网上办理乘机手续的简称,是购买了电子客票且未办理过变更手续和有确 定航班 的成人旅客,可以不用亲自到机场值机柜台,就可在航班预计起飞时间前,自行上网确认航班,选择座位,网上打印登机牌,完成办理登机牌手续。
旅客自行通过互联网登录航空公司离港系统的自助值机界面,操作完成身份证件验证、选择确定座位并打印A4纸登机牌,如果需要交运行李,则旅客登机前在专设柜台完成行李交运,以自行打印的A4纸登机牌通过安检并登机。国航从07年2月份开始提供旅客自助网上值机,在58个国内机场,15个国际机场开放了 网上自助值机 服务,已经有40%以上的旅客使用 网上自助值机 方式办理登机手续。手机值机更加受旅客的欢迎,但是在一定程度上受3G手机推广和国内多数机场缺少二维条码阅读器的限制。