电子政务，简称电子政府，是指政府机构运用现代信息通信技术，实现政务工作的电子化、网络化和信息化，以提高政府工作效率、公共服务质量和政府透明度。电子政务的目的是构建一个便捷、高效、透明的政府运作环境，使公民、企业和其他组织能够更方便地获取政府信息和服务，同时促进政府决策的科学化、民主化。
电子政务的核心要素包括信息技术应用、政务流程再造、公共服务创新以及政府与社会的互动。信息技术应用是电子政务的基础，包括云计算、大数据、人工智能等先进技术的应用，这些技术可以极大提升政府的信息处理能力和服务水平。政务流程再造是指通过优化政府内部的工作流程，减少繁琐的环节，提高政府工作的效率和质量。公共服务创新则是指利用现代信息技术，创新政府服务方式，为公民和企业提供更加便捷、高效的服务。政府与社会的互动则强调政府与社会各界的沟通和合作，促进公民参与和社会治理的民主化。
电子政务在全球范围内有着广泛的应用。例如，一些国家通过电子政务平台实现了公民在线办理证件、查询个人信息、缴纳社保等公共服务，大大提升了政府的公共服务效率和质量。同时，电子政务也促进了政府决策的科学化和民主化。政府可以通过电子政务平台收集和分析公民的意见和建议，更加准确地了解社会需求和民意，从而制定出更加科学合理的政策。
总之，电子政务是现代信息技术与政府工作相结合的一种新型政府形态，它能够提高政府工作效率、公共服务质量和政府透明度，促进政府决策的科学化、民主化。随着信息技术的不断发展和普及，电子政务将在未来的政府工作中发挥更加重要的作用。