在携程上订了火车票，可以直接去火车站售票取票大厅，在取票机上直接取票。也可以去火车票代售点取票，可以使用证件有：居民身份证，港澳居民通行证、台湾居民通行证和护照。拿上有效证件，去取票点用有效证件和购票单号即可取票。取票需要手续费5元。
扩展资料
购票注意
1、确认自己的购票证件是否有效。现购买火车票都采用二代身份证。乘车、取票时需携带有效身份证件。
2、有效的12306网站帐号，以及网银的开通、充足的票款。提前安排出行计划和行程。
3、注意取票的时间，避免因为一时疏忽导致购票失败。
4、网络购票时一定要保证安全的购票环境，预防钓鱼网站。
5、车票预售期： 2013年春运从1月26日开始，至3月6日结束，共计40天。
6、旅客提前两小时到达车站候车，避免造成因时间紧张而无法出行，延误行程。
7、铁路部门提醒，12306网站维护时间为23:00-07:00，在此期间，如需在互联网购票、改签或退票，请到铁路车站窗口办理。服务时间内，旅客办理网络购票、改签、退票业务的时间应不晚于该次列车开车前2小时。开车前2小时内，需要改签、退票的，应到车站售票窗口办理。
网购实施
根据协议，中国银联与铁道部将利用各自网络资源、客户资源和渠道优势，全面展开业务合作。主要包括：打造购票支付便利，依托银联卡受理网络和铁路电子支付平台，扩大铁路售票的银行卡受理，探索手机、电话、互联网、自动售票机等创新支付应用。
中国银联总裁许罗德表示，上海世博会期间，双方在长三角地区部分车站合作试行的刷卡购票，受到了持卡人以及乘客的认可和欢迎。此次双方签署战略合作协议，正是前期合作成果的延伸，有利于实现双方资源共享、优势互补。
铁道部总经济师余邦利表示，银联卡在国内受理范围广泛，铁道部选择与中国银联合作，可以更好地发展铁路电子支付业务。
参考资料：百度百科：网购火车票