淘宝客服需要懂得淘宝规则吗？

Question

如题所述

Answer 1

上下架时间
上下架时间建议还是采用软件的好一些。上下架的黄金时段是：上午9:00-12:00； 下午13:30-17:30；晚上19:00-23:00。这里要特别提醒一点的是：如果你是小卖家，没必要去竞争黄金时段的上下架时间，你看这个时间有多少人在上架？有多少优质宝贝？扪心自问，你竞争的过吗？如果竞争不过，不如退而求其次，选择竞争较少交易相对较多的时间上架。如果你只是白天在线而晚上不在线，那你的宝贝就不要在晚上上线，避免顾客咨询你店里没人的情况。

Answer 2

陶生种菊有方，又酷爱饮酒。姐弟俩自力更生，种菊出售，栽出许多稀世绝品，客户盈门。子才不齿此种商贾行为，认为有损菊花清逸高雅，自己虽日渐穷困，却自得其乐。