第2个回答 2018-10-13
多数情况下重开机或者升级手机即可解决。如果仍无法解决，怀疑手机排线故障，请前往售后检测维修，保修期是可以免费维修更换的，Apple 在中国的维修和保修政策如下：
1、自购买之日起的保修期限，iPhone 及所含配件享有 1 年保修期。可另外购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。
2、维修人员会根据具体的故障情况，或为用户更换故障部件，或为用户更换一部 iPhone。所有更换的 iPhone 和部件都是新的。
3、维修或更换后的 iPhone 保修期限，整机更换的 iPhone 享有重新计算的 1 年保修期。更换的部件和配件享受原有 1 年保修期的剩余时长或 90 天的保修期，以其中时间较长者为准。
4、可以更换的部件包括：SIM 卡槽弹出器、电池、震动马达、接收器、扬声器和主屏幕按钮。
使用大屏触摸屏手机的朋友，会发现手机使用久后，HOME键就不会像刚入手的那样灵敏了。这样的情况，iphone手机发生的几率很大，因为，整个手机只有这个按键，使用频率过多，失灵的几率就越大。iPhone同时按POWER键+HOME键(期间会出现关机滑块，不必理会)，保持7秒，即可强制关机;保持8秒，开始重新启动。此招可以对付iPhone死机，软件无法退出的情况。
iPhone
那要是home键失灵了怎么办?下面，我们就来看看iPhone5故障解决。
第一招 弹指神功
用手指轻轻弹Home，过了一阵子后可能会出现白色污垢，其后再重覆“弹”，直至正常为止。
第二招 软件调试法
首先，打开任意一款应用程序，按住电源开关几秒钟，直到屏幕出现滑动关键的指示。此时可以放开电源键，但不要滑动关机，同时按压Home键几秒，直到 屏幕回到Springboard。这样你就已经重新调整了Home键，应该可以正常使用了。但是如果尝试之后仍不能使用Home键，由此可以判断可能是硬 件问题，需要找苹果售后维修中心来解决。
第三招 酒精大法
工具：医用酒精、棉球、镊子。
1、关闭手机。
2、iPhone与地面呈45度角，home键在下听筒在上。
3、用镊子取一酒精棉球按在home键，镊子夹用力按住酒精棉，让酒精渗出，顺着home键边缘来回擦拭。
4、如此反复，待酒精挥发。