我在淘宝里买了一件羽绒服，卖家口口声声说是真的，可我没穿几天兜里面坏了，我一看里面没有羽绒，卖家说
我在淘宝里买了一件羽绒服，卖家口口声声说是真的，可我没穿几天兜里面坏了，我一看里面没有羽绒，卖家说我穿过了，不给退了，我该怎么办
第1个回答 2014-12-21
7天无理由退货追问
15天了
这就是他们说的羽绒
追答淘宝规定7天无理由可以退货，还有一种售后服务
追问是说 退货没希望了吗
追答只能看看了
一般没有多大问题
追问您知道我最大可以维权到什么地步吗688买的 阿迪达斯 羽绒服
他们说 退20 说够修的了 说了这个我更不舒服
追答要看最终你跟卖家商量了，商量无果，看谁的证明全，买家是有历
追问现在还有一个问题 就是 我的牌子没了
这个重要吗
追答确认不是羽绒，需要做鉴定一下
追问哦
追答穿过了破了才知道不是羽绒
追问恩
追答不破还知道骗了
追问破了以后才知道不是羽绒
第2个回答 2014-12-21
投诉追问
从那投诉呢
第3个回答 2014-12-21
买了几天了追答
可以找淘宝客服介入，投诉他
追问15天了
手机客户端可以，联系客服吗
追答手机可能没有，想办法联系下客服试试吧，我也是干淘宝的，真还没遇见过这种问题
追问
这就是他们说的羽绒
追答我能想到的办法也只有联系淘宝客服介入了
追问恩 谢谢
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