我的3421笔记本电脑触摸板多点触控突然失灵 只有双指功能了 重装了官网的驱动和quickset也不管用

Question

如题所述

Answer 1

您好：
您到戴尔官网下载Touchpad/DellTouch及quickset两个程序重新安装后重启电脑即可。
下载地址：http://support.ap.dell.com/support/topics/global.aspx/support/delldownloadcenter/ddc?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs&~ck=anavml追问

麻烦看看我的问题 你说的我都试过了

追答

打字说不清楚的，您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610

Answer 2

愿我的答案 能够解决您的烦忧
1，接触不良和驱动冲突会导致触摸板失灵，您的电脑设置也会导致触摸板失灵。
2，比如您的键盘或鼠标是USB的，插入电脑后，触摸板设置有插入USB设备后禁用触摸板
3，建议您打开腾讯电脑管家----工具箱---硬件检测，查看您的触摸板是否存在接触不良，然后您可以重新安装一下驱动试试
如果您对我的答案不满意，可以继续追问或者提出宝贵意见，谢谢。