淘宝退换货的问题

我在淘宝上买了双瑕疵品暴走鞋,因为好的暴走鞋只有34码,瑕疵品有38码的,我就是38码的,但是收到后鞋子不好,而且哪里像是38码的,简直就是四十几码的,穿的脚痛死了,跟又高,我就和卖家说了,卖家起初不肯让我送回去,后来好不容易送回去了,其实是因为我投诉了他们店,然后他们就讨好我了,说什么要我取消售后了,取消投诉就可以运回去,我取消了,没想到一取消就投诉不了了,结果他们就威风了(此处省略一万字,气死我了)卖家说什么帮我找要买的人然后和我说,我想,开始没送回去的时候卖家怎么没说,现在鞋子送回去了,才告诉我不退钱,要是一辈子没人买我的钱不就泡汤了?我气死了,就找淘宝小二了,然后他又说出各种各样的那鞋子已经被我穿过了啦,脏了啦。。。之类的理由,他说不能用水洗,但是我其实在送回去之前我用毛巾包好了把鞋子刷过了,而且比送来之前还干净,还有上面的图案在送来的时候也掉了的,我还用胶水粘了的(可怜的我还把手指头粘到了一起),当然这些我没和卖家说,卖家还说鞋子脏了不好了,被我穿坏了,摆明了是他们的鞋子不好想强赛给我,现在钱他们收到了,鞋子也在他们那里,我咋办呢,买的时候是99.1元,加上我退回去时的运费9元,一根108.1元,可是我只要能退给我80晕就好了,他们还是不肯,感觉那鞋子就像是炸弹一样他们要赶紧扔掉。然后他们在淘宝小二那儿也发了证据,但是有些内容我感觉他们都改过了,我都没说过那样的话,当然我也是要反驳他们的嘛,貌似开始我的胜算大一点,但是突然有一天,卖家发来条信息说:鞋子给我送过来,就原先那双,运费不要我出了,以后别联系了之类的话,开始我说好,后来一看,原来他们是套我的话,他们在淘宝小二那儿说我同意把鞋子拿回去了什么的,我又往下看,靠!居然写着“卖家证据不足,要补证据”搞来搞去原来套我的话是因为这个,早知道就不应该说同意,后来我又找卖家说清楚,我找他的时候东西还没寄出去,估计是在不没防范的时候就寄出去了,我又说不要那鞋子什么的,那鞋子不好,他好像说了点暗藏骂人的话,这个我就不追究了(在那之前,卖家有和我说过拒签什么的,我开始不知道,后来百度了下,了解了)几天后,鞋子又寄回来了,我学聪明了,既然卖家威胁我说他要拒签(只是说说,鞋子卖家还是收了),我也学坏一点,也拒签,邮递人员到了之后让我签,我说我要拒签,他问我为什么,我说了。然后他走了,呵呵,回去卖家就出两倍的邮费吧!想想卖家真傻,有这闲钱寄来寄去的不如把我的钱退给我好了,我也就一学生,存点钱也不容易,当初买也是一时心动,现在知道不好了,所以不要了。我现在最关心的就是我的钱(比给出的钱少一点倒没事)什么时候能退回来,后来我想想,如果卖家要和我斗,我们就斗下去,我不过就一百多块钱,卖家可是交了1000元保证金的,到时候我要是赢了,钱是从保证金里扣了给我的,我也想知道怎样我能更快拿到钱,当然,我想知道这保证金扣的话是东西原价扣了钱给我还是怎么样的,我真的没钱花了,爸爸在外地干活,妈妈在城里,就我和爷爷奶奶一起,爷爷奶奶也没钱,我也是,想说要这钱快点拿回来就好了,哎,还有问题想到再问。。。
非诚勿扰,如果只是想碰碰运气看我是不是会眼睛不花就把分数给你了的就不用回答了,也不要复制什么的,回答得好的,还有能帮我解决问题的分数什么的不是问题,关键在于 ”非诚勿扰“

第1个回答  2014-08-11
一般是7天无理由退换货,你得和卖家协商,有些卖家是没有质量问题,不退不换的,或者就算退货,也必须你自己出邮费
满意请采纳。
第2个回答  2019-09-13
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