第1个回答 2013-08-26
满意答案谁的眼泪为你4级2010-05-23做银行的客服并不怎么样，对于我来也没有什么前景，我认识很多人在银行上班的，其实就和中国移动和客服一样，还不如做个柜员时间长了没准还能当个行长 追问： 柜员就是前台是不是？ 那知不知道银行客服的性质是怎么样？就是说...工作性质...工作时间之类的...希望能给个具体点的资料 回答： 不好意思我说的柜员不是前台，而是那些在银行工作处理业务的那些人员，银行客服的性质实际上和那些网上客服是一样的，主要是负责客户业务咨询和投诉建议等，具体不会有牵涉到业务办理，也就是一个后台的工作 追问： 也就是说日后工作提升什么的不怎么好？ 提升空间不大？ 回答： 客服这个工作性质就决定了它的提升空间 提问者 的感言： 看来就是说...发展空间不大的意思吧...谢谢你了 2010-05-23本回答被提问者采纳