第1个回答 2019-03-17
建议您将手机双清，双清是会丢失数据的，手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了。
第2个回答 2019-03-17
这个可以进入工厂模式恢复出厂，关机状态下同时按住开机键和音量加或者是音量减（其中一个不确定是哪个，可以试一下）按十几秒后手机会进入工厂模式，按音量加减键移动光标至清空所有数据再按开机键确定就可以了
第3个回答 2019-03-17
我的经验是，如果我们的vivo手机被锁定,那么在关机的状态下,一直按住电源键和音量键不放就可以进入到vivo的恢复模式系统中。然后根据提示，重新设置密码，希望对你有帮助！
第4个回答 2019-03-17
1、我们的vivo手机被锁定,那么在关机的状态下,一直按住电源键和音量键不放就可以进入到vivo的恢复模式系统中。
2、在vivo手机的恢复模式系统中选择清楚清除数据,我们就把手机的应用数据都清除了。
3、然后重启手机,在屏幕密码中输入新解锁的密码就可以了。
第5个回答 2019-03-17
首先将手机关机。
同时按住“音量+键”和电源键。
如果看到开机画面，立马把小手松开哦。
通过“音量键”进行上下选择。
然后“电源键”确认“recovery”模式。
接着点击“电源键”确认清除已有的数据，这样就完成了。
手机忘记锁屏密码无法解锁，可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同），点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案，屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。
若忘记了密保问题答案，可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。