美团网购买裤子8天还未收到 打卖家电话10来个了 一次都未接过 不是说电话在通过中 就是直接

Question

了 也打过美团电话 打了也没有用 还是没有解决实际问题 从我购买日起快递一直在上海 我就不信了嘉兴离上海有那么远吗！！8天了8天居然还在上海！！一线城市现在做事效率是越来越高了！！感觉受骗怎么办

Answer 1

哦，商城买的，要理解，一般大店铺一天的订单都比较多，有分工的，客服负责接待，仓库负责发货。 一般都会按照承诺里描述的发货时间内发货。 转其它快递，是需要点时间的。有些店铺发其它快递是需要多等一两天时间，毕竟是大店铺，不只是为你一个人服务，其中因素颇多，主要是默认物流都是长期合作的物流，发货确实要比发其他的要快。申通圆通发到省外都是一天一个班，如果晚上发出去了，第二天可以看到物流信息。如果是超过凌晨12点以后发出的订单，而且没看到物流信息，那就是在网上操作发货了，实际上要到下午或者晚上才会发货，再隔天才能看到物流信息。