前几个月买了个海尔阿里智能电视刚开始用网线直接连接可以看各种超清网络节目现在无论超清还是标

前几个月买了个海尔阿里智能电视刚开始用网线直接连接可以看各种超清网络节目现在无论超清还是标清都闪退是电视问题吗？安装网络盒子有用吗？

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第1个回答 2016-03-24

网速和网络带宽是多少。
网速可以下载一个软件来测，带宽问一下宽带运营商。
一般4M以上带宽的网络，网络传输速度越高越好。

第2个回答 2016-03-23

闪退应该是电视问题，智能电视设置里面有个恢复出厂设置，恢复一下应该就没问题了追问

刚买几个月

追答

应该是播放缓存没有清理

追问

有清理工具

第3个回答 2016-03-23

是网络有问题吧。追问

网络12兆以前就可以看超清可以

追答

检查ip地址等网络属性。

追问

都没事

追答

家用型wifi路由一般功率比较小，信号弱。尤其是视频流很多通过wifi路由器后，路由器会产生假死机变慢。建议选择一款功率大质量好的路由器使用。

追问

网线直接连的

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