昨日，我和父亲到工行取款，没想到父亲把密码忘了，于是到咨询台问如何挂失，接受咨询的是大堂经理让到2号台领取单子。可是等了好长时间还是没等到于是第二次去请问大堂。“没人再等等，不能因为你们我们连厕所都不用上吧”没想到大堂能说出这样咄咄逼人的话。我们只好再也没说什么站在旁边等。可是还是好长时间还是没人。可气的是大堂竟然坐在咨询台前一直看见我们站在那里。我想提问的是老农民挣钱不容易，并且到了银行遇到问题了得不到及时的帮助。却是看见一身的农民打扮就另眼相看呢。难道这是大堂的所作所为吗？