人人都在谈论的私域，如何才能精细化地运营

Question

如题所述

Answer 1

1. 在传统的营销路径中，甲方经常会面临着广告费浪费的窘境，由于缺乏针对性的数据统计，广告投放的效果并不明显，对于企业来说，这是一笔糊涂账。随着流量成本的攀升，粗放型的增长方式显得越来越乏力。
2. 私域运营成为当前营销界的热点话题。然而，很多品牌的私域运营还停留在加微、加群、加关注的初级阶段，后续运营不足，导致短期收割现象普遍，容易引起用户反感。
3. 在追求企业创新式增长的过程中，应从粗放型向精细化转变，私域流量需要通过精细化运营才能实现效益提升。具体来说，应通过私域流量不断增强老用户的价值贡献，提升用户粘性和品牌认可。
4. 以华住会为例，通过私域流量增强老用户的价值贡献，会员贡献了大部分销售，大部分销售通过自有渠道完成。私域流量的核心应立足于整体业务流程和客户体验旅程，构建用户与运营者之间的紧密关系。
5. 私域运营需要重视内容，提升内容的创意、生产和传播能力。企业内容需求将呈现幂次长大，内容生产能力将成为企业的重投入，决定企业的增长效率。
6. 内容生产能力是企业的差异化竞争优势。东方甄选的火爆出圈，展示了长期演练和积累的内容生产能力。内容的重要性在后疫情时代更加凸显，成为企业生意的一部分。
7. 私域运营应构建开放的内容生态池，积极构建多元的营销生态和链路。企业营销需要更多合作伙伴参与，超越传统渠道生态，推动营销加速数字化进程。
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