第1个回答 2022-07-29
1.目标明确量化的五个指标(SMART):
明确具体(Specific):将目标里的每个要素都明确具体,比如数量、时间、人员、要求等等。并且有效的传达给所有成员。
可量化(Measurable):设定目标必须是可具体比较,可量化的。制定一个可衡量的数据目标。
可接受、可实现(Attainable):目标应该符合现实,能够被实现。经过团队沟通并能被全体成员认可。
相关性、符合实际(Realistic):制定目标需综合考虑各种相关因素,符合客观实际。
有时间限制(Time-limited):完成目标的时间限制和要求,必须成为目标的可量化数据。
2.动词+任务+指标+目标。
动词+任务:是指实现目标的手段。比如,实现+80%续报率
指标:目标中可以测量的数据指标。首先确定目标重点,再完成目标的关键通道,其次关键指标。
目标:是团队努力的方向。目标要因人而异,让成员全程参与并能随时测量,根据情况变化灵活调整。