为什么盒马只能自提

Question

如题所述

Answer 1

下单时是可以选择自提还是送货的。
盒马邻里下单之后自提是不能改成送货的，取货配送方式在下单时候就要选好，已经下单就无法再更改了。
下错成自取的话要么就是这次先自取下次注意选配送，要么就看下能不能退款重新下单了，如果购买的商品是短保商品，那是不能退货的，只能自取了。
盒马鲜生有部分城市设有自提店，部分门店是提供线上下单，线下自取服务的，可以在盒马鲜生APP商品详情页面和结账页面查看，在结账页面就如提示改商品支持指定门店自提，实际以当地盒马鲜生APP页面提示为准！查到可以自提的门店，选择自己需要的商品线上下单，预约时间到指定门店自取即可。