第1个回答 2022-07-06
主题一:与人相处如何左右逢源
解读人:西北
中国有句老话—良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。良言就是指赞美宽慰,让人心情愉悦的话,而恶语是指抱怨批评,使人受到伤害的话。
可是看看我们的现实中,有多少关心出口却成恶语使人心寒。本来是关怀体贴的言语,可是却辞不达意达成了误会,进而造成争吵,甚至人际关系出现裂痕!
仔细留意一下我们的生活,多少误会是因为我们和对方意见不合产生的呢?可能一场离婚官司仅仅是因为夫妻间拌嘴,可能一次友谊的破裂仅仅是因为一次争吵后没解开的心结。我们又如何让他人接受我们的观点,让对方心甘情愿去做事情呢?
我们该如何与人相处?今天我们一起阅读《人性的弱点》的第一个主题点:与人相处如何左右逢源。让我们一起拨开人际的迷雾,直达问题的核心。
01
批评会伤害一个人的自尊,而且往往达不到我们想要的效果。
在美国南北战争的时候,曾发生过这样一幕。在一八六三年七月四日晚,以林肯为首的北方势力打败了南方的将军罗伯特·李。这天晚上风暴笼罩着大地,大雨席卷了一切。北方将军米德将李的军队逼到波托马克河岸附近,因为大雨的缘故,河水涨潮,李将军过不去河,即便河的对岸就是安全地带。
林肯知道这个消息之后立刻清楚这是一个天赐良机,于是立马给前方的米德将军下令进攻,让其一举击溃南方军队。可前方的米德将军推三阻四不进攻,可就在推辞之间,雨水听了,潮水退了,将军李大喜过望,率领部队踏过了河岸。林肯知道后捶胸顿足,大喊到:“这意味着南北战争将要无期限的延长,米德这个愚蠢的人!”他立刻写信,将自己的愤怒诉诸于笔尖,指责米德将军指挥不当。可戏剧性的是,米德将军并没有收到这封严厉的批评信件,反而收到了一封林肯寄来的宽慰的信件,信中表明,当时的情景换做是林肯他自己,估计也会做同样的决定。原来林肯在写完信之后默默的将其收了起来,在他去世后人们整理他的遗物时才发现了这封未寄出的指责信。
批评犹如一根刺一般,扎在人心上,这将会引发怨恨、憎恶,林肯显然知道其中利弊,更清楚大局已定,再恶意批评也是无济于事。
刺激性的批评甚至会遭致愤恨。在职场上,很多老板因为员工表现不好而大发雷霆,结果导致这个员工跳槽到对手的公司,来对付这个老板,这样的批评不仅没有改善结果反而增加了仇恨。批评往往不能给我们带来想要的结果,当一个人收到批评时,这会打击了他的自尊心,人们出于本能都会下意识的反对,在这种状态下,你又怎么能要求对方听进去你的话呢?所以请放弃批评、责怪和抱怨的这种语言,不要让恶语寒了人心。
02
仅是杜绝批评还不够,更要学会赞赏。每个人都有渴求成为重要任务的欲望,每个人都希望得到肯定,因为这能增加我们的自重感,而自重感则是人们一直在追求的!
洛克菲勒曾经有个合作伙伴叫做倍德福。有一次他们俩一起合作做一宗买卖,结果倍德福在南非的时候出了岔子,结果直接导致公司亏损了100万,这在当时已经是一笔巨额财富了!毕竟当时连万元户都是稀缺!而洛克菲勒怎么做的呢?他在得知这个消息之后虽然很吃惊,但完全没有责怪倍德福,反而赞美倍德福保全了投资金额的百分之六十,倍德福知道后十分感动。试想,如果洛克菲勒并不慷慨的给予赞美而是责备倍德福的失误,那么洛克菲勒不仅会损失100万,同时还会失去倍德福这个合作伙伴。
1977年,金庸与日本文化名人池田大作进行了一场颇有意思的对谈。在对谈一开始,金庸便以谦虚的态度对池田说道:“虽然与会长曾经谈起过的知名人士相比,我还差得很远,不是同一水平,但很 高兴能够让我有机会,尽己所能地与会长进行这样一次谈话。”池田听后忙说:“您真的太谦虚了,您的谦虚使我深感先生的‘大人之风’。这么多年来,此种‘大人之风’在先生的身上一直都得以体现 ,您所走过的每一段路均值得我们铭记。”池田邀请金庸用茶,又接着说道:“正如大家所说的那样,‘凡有中国人之处,必见金庸之作’,先生能够享誉如此盛名,说明您是当之无愧的文学巨匠啊!先 生应该也有所耳闻,香港舆论界把您奉为旗手,还有‘笔的战士’,这可是读者对您的肯定啊!《左传》有日:太上有立德,其次有立功,其次有立言,是之谓‘三不朽’。在我看来,只有您所构建的诸 多精神之价值,才真正属于‘不朽’。”
在这里,池田主要采用“间接赞美”的方式,来赞美金庸对文学所做的贡献,既表达了自身对其的赞美,又借用“大家”之口,给人以客观公正之感,使对方得到了很大的满足,为谈话的顺利进展 开了一个好头。
请注意,我这里说的是要赞美,但赞美并不等同于谄媚。谄媚是骗人的,是肤浅的,更是自私虚伪的。谄媚的人往往是为了达到自己的目的而夸大其词来取悦对方,这样或许能获得一时的利益,但是注定走不长远,因为谄媚终有一天会被戳破,这是注定的结局。
而赞美则是需要我们真心实意的喜欢对方才能说出来的,赞美是发自内心的真诚。恰当的赞美总是让人如沐春风,这样的力量是能化解旁人恶意的!
虚情假意的赞美是很容易被戳破的,力的作用是相互的,当我们敷衍别人的时候,别人能感受到你的敷衍,那么日后自然也不会对你真心。所以在赞美之前,要发自真心的、真诚的喜欢对方。
03
在一个农场里,农夫要把自己的牛拉回牛棚,但是任凭他如何用力,不管是前拽后拉,牛就是不动分毫。在农夫大汗淋漓一筹莫展的时候,他的小儿子看到了这一幕。他的小儿子将自己的手指放进牛的嘴巴里,然后慢慢的将牛引入到牛棚,整个过程可以说不费吹灰之力。
如果你想让别人按照你的想法做事,那就只有一个办法,就是满足他的需求。
一位母亲有两个儿子在外上学,这位母亲因为许久没有见到他的儿子,所以甚是思念,一连几天写个好几封信寄给他的两个儿子,但是信件都石沉大海,杳无音信。一位老者告诉这个母亲,让她下次写信的时候,在信中说最后附上五美元,但不要真的放进去。没过两天两个儿子都双双回信,并且都在信的最后面说并没有收到五美元,问母亲是不是忘了寄送过来。
我们每个人都是有着独立思想的,谁都不可能要求对方去做某事,除非对方心甘情愿。所以我们在与人相处的时候,不能仅从自己的角度出发,更要学会从他人的角度看待问题,然后提供他人的需要以达成我们的目的。这就是让他人为你做事的唯一真理。
在日常的待人接物上,我们切记一定要戒除批评抱怨他人的坏习惯,然后真诚的去赞美对方,必要的时候要提供他人的需要。这就是为什么有的人能左右逢源,而有的人却四处碰壁的根源所在。
明天我们继续进行第二个主题点的介绍:如何使人更喜欢你。