在携程购买了火车票，在12306退票成功，然后在携程又退票失败，12306显示退款已退到招商银行，

Question

在携程购买了火车票，在12306退票成功，然后在携程又退票失败，12306显示退款已退到招商银行，可以我在携程购买是用支付宝付款的，求大神告知

Answer 1

最好钱要到没有

Answer 2

H719038664

Answer 3

请问你的退款收到了没？我也出现了这种情况，都很多天了，愁死了。。

Answer 4

你支付宝绑定的招商银行卡？不过12306退票，钱不是马上到的追问

我根本就没招商银行卡，支付宝也没收到退款

追答

12306退票，在个人中心有记录，你上12306网站看看。你确定票是买到了吗？

追问

听别人说我是在携程第三方软件购买的，钱是退给携程帐户，在由携程帐户退给我，我有点弄不明白了

追答

我建议你先上12306确认一下是不是真的退票成功。然后打电话到携程客服

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