未妥投就是未派送成功，如果着急取件的话可以联系物流信息显示的快递员联系方式与其沟通派送时间，自取也是可以的。
客服电话：11183，也可以联系EMS官方电话为你加急派件。
扩展资料：
EMS分为航空和陆运两种，航空EMS，时效为大城市次日到达，乡村或偏远城市为2日到达，偏远城市的乡村为3日到达，快递单上右上角标有“国内标准快递”字样（本省内也有国内标准快递，但非航空）。
陆运EMS时效为邻省城市为2日到达，偏远城市为4日到达，一般城市为3日到达，乡村在上述时间上晚1-2天到达，快递单上的右上角标有“国内经济快递”字样。
参考资料：