第1个回答 2023-03-10
闲鱼在线交易平台为了向买家和卖家提供更好的安全保障和交易保护,收集和发布可以使交易更加安全的相关信息。通常,卖家信息披露的步骤如下:
1. 买家在交易过程中遇到问题或可疑行为,如台式机组装时在线下单买家全程跟单但实际在线下的店铺缺货卖家在别人店铺代购了的情况,可以联系闲鱼客服进行投诉申报。
2.闲鱼客服会核实投诉的情况,并在必要时向卖家索取相关信息。例如:真实姓名、身份证号、照片等。这些信息可以帮助闲鱼对受到纠纷的交易进行调查和解决问题。
3.安全或售后问题得到解决后,闲鱼会以合适和安全的方式披露卖家信息给买家,以帮助买家获得更多的背景信息和交易保护。
总之,闲鱼提供的卖家信息披露是为了保护交易安全和消费者权益,具有必要性和合法性。为了避免信息泄漏和滥用,消费者应该遵守消费者保密协议,并根据闲鱼的指引提供合适的信息。