请确认是否进行相关设置:
_ 手机的允许安装外部来源应用没有打开,手机设置 > 其他设置 > 设备与隐私 > 安装外部来源应用,打开对应应用开关,即可允许此来源安装应用;
如果确认设置没有问题,你可能想了解:
_ 手机内存已满,建议清理下手机的垃圾,保持内存留有足够的空间;
_ 安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致,请更换其他版本或者其他软件再次下载安装;
_ 手机获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性,建议前往客户服务中心
刷机解除
手机ROOT状态。
若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。
注:本回答适用于OPPO全系列机型。
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