拼多多显示货到了但是找不到能不能申请退款？

拼多多买东西然后等了十天左右显示货到了但是送错了地方我联系快递员后快递员说帮我拿过来等了两天没给我拿快递我就去问快递员然后快递员又说我的快递被公司拿走了然后我去联系商家商家说帮我联系我等了两天没人联系我我就不想要了我就申请退货退款，联系快递员给我退回，结果快递员说申通的他不管了，我去找商家商家说在帮我联系结果等了好久，我想能不能直接申请退款?商家根本没联系的样子样子

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第1个回答 2023-03-23

实际上你说了这么长，最终的结果是你没有收到货物，那当然需要申请退款。至于货物找寻的问题以及赔偿的问题，由商家和快递公司之间协商处理

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