我用完联通3g流量套餐后不能继续用流量上网了

Question

我使用的手机卡是20元3G预付费的手机卡，该手机套餐是设置了100M的流量封顶值的,我也点了保持联网 可是联网是开了 可我QQ消息 浏览器 游戏都无法发出去 .。我QQ可以登录 但发个消息要等10几分钟 才发出去 而且不是收到对方的消息 我卡里还有百来块话费呢 怎么这样？流量在照样扣 就是不能收发QQ消息 不能玩游戏 套餐内都正常 超额了就限制了？问10010 那个1052客服 直接敷衍我一堆我用过的方法 专业吗这样？

Answer 1

使用联通3G套餐的用户是无法针对2G套餐用户的流量包，如你的3G流量包无法再次叠加或无法其他的3G流量叠加包业务，建议可国内流量半年包的业务，目前联通公司2G、3G、4G后付费/预付费手机用户（上网卡、3G20元预付费卡除外）均可国内流量半年包的业务，含1GB全国流量，销售价格为100元，使用有效期为6个自然月（不含订购当月，从订购次月起开始计算有效期），由于各地市优惠政策不一样，具体价格以页面显示为准，如需，可登录联通网上营业厅/点击“业务”＞“上网流量”＞“流量半年包”，即可100元包1GB流量半年包，后生效时间以系统短信为准。如需了解详情，建议可联系归属地客服了解，以归属地政策为准。

Answer 2

流量封顶就不能用了，但是可以解除封顶的功能，找”海南联通VIP俱乐部”的微信客服咨询下怎么取消吧，100M，现在都不够用的了。追问

我直接找客服不就好了 还专门去找什么VIP俱乐部

追答

VIP俱乐部是线上的微信，我个人喜欢用，不喜欢打电话问，推荐给你，看你喜欢啦

追问

收费的吗？

Answer 3

可咨询一下当地营业厅或10010人工客服。