1、定人设、埋种子
个人微信号搭建的重点一方面在于人设形象的策划，这直接影响到后期的转化效率和品牌的对外形象，另一方面在于种子用户（群主）的获取，这影响到私域流量冷启动是否顺利。在这一步中，品牌需要做的其实很简单：找种子、定人设、个人微信号装修、朋友圈运营。
线上电商客服和线下门店店员不仅对品牌产品熟悉，而且容易筛选出忠诚度高的核心人群，他们将是种子用户（群主）的最佳人选，可以说他们都是美妆产品的专家型人员。
至于个人微信号的人设定位、形象打造、朋友圈运营，需要匹配品牌自身的独特调性进行策划。在人设打造过程中，品牌需要弄清楚三个关键问题：我是谁？我是做什么的？我对用户的价值是什么？围绕这三个内容的输出将成为用户的 IP 记忆点。
此外，朋友圈的内容运营上，还需要划分产品内容、企业内容、行业内容、用户内容四个维度，并将这四类内容合理分配，以达到立体式全方位的阐述品牌价值。
2、建立社群、完善体系
建立社过程中需要品牌方注意的是粉丝的招募和社群结构的优化，若社群运营模式在初期无法调整至正轨，后期的遗留问题会相当牵扯精力。用户社群的大家要依据品牌固有的商业模型而定，综合线上线下的各大流量端口，发挥品牌过往的优势，通过转换，将种子用户引导至社群中。
而社群结构上，采取 1（1%种子群主）-9（9%超级用户和KOC）-90（90%普通用户） 的金字塔比例进行架构，确保社群的持续活跃。种子用户作为社群圈层意见领袖，发布品牌内容执行群规则；超级用户 /KOC 通过原创内容维持社群活跃；大部分普通用户则作为信息接收者，进行口碑扩散、裂变拉新。
3、优化内容、持续活跃
社群的活跃一方面需要靠内容驱动，通过分享专业信息，让用户获取社群价值；另一方面要靠活动驱动，通过优惠、促销、裂变等活动设计，让用户领取优惠并形成转化。
这也就构成了社群运营中的三个关键：持续内容优化、节点活动促活、激励裂变拉新。
日常内容优化需要基于人设 IP 的内容规划进行，将内容氛围品牌故事、活动内容、产品相关、红包互动、知识课堂五类，每类内容都用不同的品牌目的，总体上通过多样化的内容维持社群的社交氛围。
节点活动需要配合品牌的整体营销规划，社群在此时是一个重要的营销传播及转化渠道，在活动中需要注意的是制定社群专属福利特权，并建立好活动相关的产品、礼品、积分规则体系。裂变拉新则需要融入到日常运营动作中去，而不是作为活动进行单独设计，在日常的内容发布、活动发布最后，都需要设计裂变环节，这样才能最大限度地利用私域流量的用户传播力。
4、 KOC 养成、粉丝管理
KOC
作为备受关注的个体渠道，已经成为私域流量营销中破圈传播中重要的一环。在 KOC
养成中，品牌需要一套培训体系的搭建，不仅涉及到流量如何引导、引导去哪的问题，还涉及到各种知识和流程的培训，因此在过程中，将重点集中在两个方面：培养自有
KOC 和开展官方培训
在打造品牌自有 KOC 过程中，依托微信小程序易于分享的特性，构建完整的 " 产品 - 分销员 - 消费者 " 的社交卖货场域，通过社交化思维给予相应的门店导购激励，让其主动发声成为品牌 KOC。品牌将通过个人海报、红包奖励、TOP 奖励、排行榜、个人分享等方式进行 KOC 激励。
总体而言，在搭建整体的私域流量模型后，通过人设设立、社群运营、内容运营、粉丝管理四个步骤从 0 到 1 落地搭建私域流量池。
在私域建设上，头部企业分成了3类，一类是国际品牌，比如像宜家、立邦等，这些品牌会有一个非常清晰的项目边界和对私域建设的预期，品牌和厂商按照规划一步步完成项目；一类是新锐企业，比如像喜茶、良品铺子一类快速成长起来的企业，在私域建设上需要的是从头到尾的一个端到端的解决方案，要求方案能够出现效果，做到目标的增长为止；最后一类就是传统龙头，比如像美的、方太，传统企业私域布局的难点在于组织结构的转型，所以，这些传统龙头企业的私域项目往往最终都会变成组织改革的项目。
思路上的私域转变
企业的私域布局，要求组织自上而下地进行认知和思路上的转变。从数字化转型开始，企业越发重视数字化建设，内部数字化系统、项目需求不断涌出现，似乎“上系统”就能解决大部分焦虑。然而面对企业私域建设，仅仅依靠第三方服务介入，或者采用“试错思维”浅尝辄止地“试水”是不现实的，企业需要的是从战略到执行的全面思路转变，在执行私域建设前至少要明确以下三点。
首先，私域是一个高阶工程，需要从上到下贯彻执行。一方面，私域建设想要做好必须要实现跨部门的良好协同，包括数据、运营、市场、技术等各方面人员从“提升用户体验”角度不断提供品牌价值；另一方面，私域布局不是一个“效果工程”，在短期内无法立竿见影地影响GMV，而是基于用户数据，提供客户长期陪伴，利用长尾效应持久地运营、影响客户心智，从而提升用户品牌认可度的长期增长价值。
其次，私域不是通用解决方案，而是根据业务增长目标确定的定制增长方案。私域不是一个小程序商城、一套企业微信或者一些店员话术培训的集合，而是需要企业根据自己的行业特性，围绕核心增长点提供的一系列服务。比如，对于如车企、大家电等低频高客单价行业而言，可以考虑将“转介绍”视为复购，以MOT为指导性指标，不仅在决策进行时关注“峰值体验”，还要重视在客户在离开时的最终印象，即“终值体验”，比如通过私域手段为客户提供使用说明、增值服务等订单外价值提升口碑。
最后，私域是围绕“人”的运营，建立连接是目的。过去企业的经营逻辑都是围着“货”或者“场”进行的，解决的是“如何获得更多流量”以及“将流量转化为订单”的问题。而在私域场景下，解决的是“如何与粉丝建立联系并长期运营”的问题。
02，产品面对的竞品是谁，他们是怎么做的，了解好对手，学习他们做的好的地方；
03，做到更加精准的用户画像，我们究竟需要什么要的用户；
04，寻找可以触达到这些用户的渠道；
05，无论是付费还是免费渠道，都要先进行渠道流量获取的测试，计算投入产出比；
06，针对用户优化私域流量载体，无论是落地到app还是微信个人号，都要做好用户的内容输出和精细化运营；
07，针对产品和用户，设计一套可循环裂变的体系，让用户看到就像来，来了就像留，留下就想付费，付费后还想邀请朋友；
08，私域流量是一个考验企业和团队耐心的流量形式，慢工出细活，急不来。
提供一个品牌私域框架的搭建思路作为参考：
企业微信作为整个沉淀流量池，作为粉丝的中转站，承担“首单转化和会员转化”任务，导流 小程序商城 或 天猫/京东旗舰店 成交。社群承接精准粉丝，做会员服务，调动koc用户到公域平台做声量。
