快递客服的工作好不好做吗？

Question

如题所述

Answer 1

快递客服工作很重要，必须认真做好才是。应该热情的接待客户的询问及投诉，努力为客户解决问题。要为快递公司负责，快速准确掌握快递过程中出现的各种问题，及时予以解决，解决不了的及时向领导汇报，尽早得到领导对问题的处理意见，及早根据领导意反馈给客户。努力认真就好做，否则就不好做，会处于被动或工作不下去的局面。