第1个回答 2014-10-23
如今，网购不
再是年轻人的专利，网上付款，快递上门，足不出户就买东西，网购方便啊。比起传统实体店，网购的最大竞争力在于其价格的优惠。品牌更多，可供消费者选择的样式也更丰富。在日常生活中，如果消费者喜欢的品牌在本地的店面较少，或是距离消费者家较远，此时，网购便可帮助消费者选择自己心仪的品牌，而寻找他们需要的样式也只需动动鼠标即可。有优势便会有劣势，网购也存在着不足与缺陷。网购时，消费者看到的只是照片，只从“眼观”这一个方面看，很难分辨出东西的材料及品质;有时消费者从图片
中看到的与到手的实物大相径庭，这让消费者对网购心存芥蒂。很多消费者还是对可以通过自己的双手去摸一摸，或者可以穿到身上看一看效果的商品比较放心。此
外，在退换货服务方面，网购多不如实体店来得容易，消费者往往需要把商品快递回去，经卖家确认才可以退或者换，而换回到消费者手中的，也不一定能使其感到
满意，这一过程，费时又费力。
实体店劣势明显优势仍在
与电商相比，实体店首先在
价格方面存在劣势。因实体店有租赁店面费用、聘任工作人员的费用等，所以，商品定价一般高于网店。价格高必然会导致一些消费者的远去，大减价又不足以使实体店生存下去，这样也使实体店老板陷入纠结之中。
其次，传统商场多存在“千店一面”的问题，商店里的品牌和形式大都相似，容易让消费者产生“审美疲劳”，所以在创新方面，实体店也处于劣势。
但实体商店本身也具有一些得天独厚的优势。首先，实体零售店能带来购物、交流的体验。与消费者面对面的交流，可以全面了解消费者的所需、所求，可以为消
费者推荐最适合他们的商品，从而使消费者买到合适的物品，享受到购物的乐趣。其次，提货方便。在实体店购买的商品，消费者可第一时间带走使用，而网购，则
需要看物流公司是否给力，如果东西是急需的，那么快递就可能会耽误人们的使用，这样就远不如在实体店购买显得踏实、便利。