虚拟商品不给退款怎么办

Question

如题所述

Answer 1

根据查询法师兄信息显示，虚拟商品本来就不可以退货的，在购买的时候应该知道，不过如果买了后，发现商品并不像商家描述的那样，可以找商家理论，如果商家不退而且存在欺诈行为的话，可以到平台进行投诉。虚拟商品是指电子商务市场中的数字产品和服务（专指可以通过下载或在线等形式使用的数字产品和服务），具有无实物性质，是在网上发布时默认无法选择物流运输的商品，可由虚拟货币或现实货币交易买卖的虚拟商品或者虚拟社会服务。