一、联通手机用户可通过以下方式查询话费:
1.登录网上营业厅
http://www.10010.com/ 点击“话费查询”>“实时话费”(当月话费)或“账户余额”,即可了解话费使用情况或者账户余额;
2.登录手机营业厅客户端后,单击“服务”>“查询”>“话费查询”>“实时话费(当月话费)”。
3.可联系当地人工客服或前往营业厅进行查询当月话费情况。
二、联通手机用户可通过以下方式查询流量:
1.登录网上营业厅
http://www.10010.com/ 首页点击话费查询>使用量查询>上网流量,即可查询手机上网流量使用情况;
2.登录手机营业厅客户端后,点击“上网流量”,即可查询当月手机上网流量;
3.发送CXLL(不区分大小写)或1071到10010,可查询截止到前一天的本月流量使用情况。
4.可拨打当地的10010热线或直接到当地的营业厅查询手机流量。