优秀的销售人员需要具备哪些素质和能力?

如题所述

第1个回答  2022-10-28

销售人员具备10个素质和能力:

1、自信:作为销售人员更应该自信的应对顾客,使顾客通过你自信的表现对你产生信服,这样更加的有利于销售。

2、动力:一份好的工作,考量它的并不只有工资,而是能从工作的过程中带来成就感,如果只是将工资作为你的销售动力,那么你会非常累,优秀的销售人员总是能在工作中享受着这份成就感,一次次的突破自己,这才是他们的动力来源。

3、韧性:被拒绝后,还能继续坚持,总结经验,为下一次的成功打好基础,而不是一蹶不振,踟蹰不前。

4、精力:在销售工作中,精力是否充沛,如果能全身心投入到工作中,不被其他因素影响,全部精力用在成交上,想不成功都难。

5、态度:在销售工作中,为人处世的态度是否积极,这一点非常重要。

6、推理能力:销售人员通过提问让顾客回答问题,从答案中寻找分解出对自己有价值的信息,把交谈推向自己所期望的方向。

7、竞争意识:任何一个销售人员都要学会竞争意识,如果连最基本的竞争意识都没有,那么销售还确实不是你能做的。

8、沟通能力:销售人员就是通过自己和顾客巧妙的沟通,然后将产品卖出去,这就得需要沟通是否清晰,准确。

9、独立能力:是否愿意接受别人的指导,还是愿意自主完成。

10、吃苦精神:作为销售人员必须得有吃苦耐劳的精神,别人一天拜访10个顾客,你就得拜访15甚至20个。

销售员的岗位职责:

1、销售员就是企业与消费者之间的桥梁。

2、负责公产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

3、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率

4、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

5、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。

6、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

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