第1个回答 2024-05-27
广州市清明祭扫网上预约指引
2021年3月20日至4月30日，广州市民前往各祭扫场所进行现场祭扫，必须提前进行网上预约登记。市民可通过广州市民政局官网或“广州民政”微信公众号进入“广州市清明祭扫网上预约平台”进行预约。
预约入口
1. 广州市民政局官网
2. “广州民政”微信公众号
网上预约开放时间
2021年3月19日早上8:00起开放预约，可预约3月20日至4月30日内的任一祭扫时段，每个时段预约满额为止。每日祭扫分四个时段：
① 8:00~10:00
② 10:30~12:30
③ 13:00~15:00
④ 15:30~17:30
咨询电话：87053456（24小时）/ 87053716（9:00至18:00）
实名制预约
预约时需填写先人或墓穴相关信息，可选择输入身份证、护照、回乡证、台胞证等证件号码。每个订单最多预约5人（不含14岁以下随行儿童，儿童无需填写身份证件号码）。同一证件号码、同一墓园每天只能预约一次，以预约成功的订单为准。
车辆进入拜祭场所预约
广州市部分祭扫场所提供少量停车位。如祭扫场所提供停车服务，预约页面将显示相关信息，请填写当日用车车牌号码。为避免交通拥堵和长时间等候，建议市民乘坐公共交通工具前往。
入场验证
祭扫场所将设置入口验证，已预约人员需持预约时填写的身份证件和验证码，按照预约的祭扫时段提前半小时排队入场。入场人员、身份证件号码、车牌号码需与预约信息一致方可入园。
疫情防控
根据疫情防控要求，现场祭扫时必须佩戴口罩。严格遵守祭扫场所的疫情防控和祭扫安全规定。如有发热、咳嗽、呼吸急促等症状，请勿前往现场祭扫。
特别提醒
寄存（安葬）在市火葬场管理所、新塘华侨公墓、中华永久墓园的亲属，也可通过广州市殡葬服务中心官网或“银河园”微信公众号进行网上预约拜祭。
预约系统使用指引
1. 群众可凭骨灰编号/墓地号、逝者姓名、楼室号三项中的两项进行预约。
2. 每张拜祭桌最多可预约2份骨灰，每张拜祭桌的最大拜祭人数为5人。市火葬场不提供停车位，请选择公共交通前往。
3. 每份骨灰（墓穴）在同一天内只能被预约拜祭一次。预约成功后，如因故不能前往，可在拜祭前通过预约平台取消预约。
民政部办公厅通知
3月10日，民政部办公厅发布《关于做好2021年清明节祭扫工作的通知》，要求提供现场祭扫服务的地区采取预约、错峰、限流等措施，减少祭扫现场人员聚集。暂停现场祭扫服务的地区应创新服务模式，提供网络祭扫、代客祭扫、云祭扫等便民服务。殡葬服务机构应考虑不同群体需求，特别是老年人的使用习惯，提供智能技术支持。