图解行销的入门指南,揭示行销人的基石知识。
第一篇,理解行销基础:
第一章,解析行销:定义与范畴——探讨营销的定义,与销售的区分,以及营销理念的发展历程,以及现代企业如何运用营销导向的经营策略。
第二章,行销组合:构建与策略——深入理解行销组合的内涵,以及如何通过卖方4P与买方4C来驱动营销活动,同时介绍新要素的考虑。
第三章,以CS战略引领:顾客与企业互动——讨论顾客价值提升、满意度衡量,以及如何通过员工满意来驱动顾客满意。
第四章,策略规划:SWOT与市场导向——学习如何通过SWOT分析、战略模型来规划营销策略,包括奇异电器的投资组合模式和策略性成长规划。
第二篇,洞察市场动态:
第五章,市场机会挖掘——了解市场调查的各个环节,以及如何利用资讯系统MIS进行市场分析。
第七章,市场竞争策略——探讨如何划分市场、定价策略,以及应对竞争的策略选择。
第三篇,商品策略核心:
第九章,商品开发与品牌构建——讲解商品策略,包括新商品开发流程,品牌战略定位与品牌识别系统的重要性。
第五篇,定价与通路策略:
第十一章,价格策略与通路管理——深入理解价格结构、零售价格决定因素,以及如何设计高效的通路策略。
最后两章,推广与店铺经营,为营销活动增添动力:
第十五章,推广与广告战术——探讨推广组合、广告表现与媒体选择的关键要素。
第十六章,店铺经营的艺术——关注店铺位置、经营策略以及促销活动的策划。