第1个回答 2024-05-01
最近大一支付有限公司(以下简称大一信息)被大量用户投诉，主要是在扣费问题上。一款名为“鹿白卡”的贷款软件与大一支付一起出现在诉状中。很多用户表示，想在上面借钱，但是没有借到钱，反而亏了一笔，让人郁闷。
同时客服也表示推荐的业务是第三方合作机构提供的贷款服务。“白胜”平台运营方(即深圳市萨摩耶数码科技有限公司)仅提供产品展示服务，第三方合作机构负责相关贷款产品的讲解和责任。
在投诉网站上，几乎所有相关页面的投诉都是对扣费不满，很多用户发起了联名投诉。
不少用户投诉新支付私自扣费贷款软件，但从用户提交的投诉截图来看，新支付明显是在“躺着”。用户投诉中提到的验证码，其实是一个快捷支付通知的验证码，并且在验证码短信中明确注明，“提示用户，您的尾号为XXXX的银行卡将支付298元至小绿呗卡，泄露导致资金被盗”。
很多用户急于借钱，在没有仔细留意的情况下，将短信输入了贷款平台。对于新支付是否涉及对商户审核不严的问题，有业内人士表示，支付公司只应在审核商户方面尽职尽责(根据央行要求的审核程度)。如果其在审核商户资质方面尽职尽责，支付公司显然没有违规。但从社会责任的角度来看，虽然支付公司有时并不承担主要责任，但也可能存在不履行相关义务的情况。
目前不知道新生缴费的具体情况。
工商信息显示，大一支付成立于2008年2月，2011年5月获得支付牌照，2016年5月完成续牌；合并浙江盛聚支付科技有限公司支付业务，业务类型增加银行卡收单(浙江省、江苏省、海南省、福建省、四川省)。至此，新支付已具备全牌照运营资质，新支付也已涉足跨境支付业务。
值得一提的是，新生缴费之前已经被处罚过两次。2019年4月，新生支付因未严格落实实名审核要求、商户后续管理不规范、网上支付接口监控不到位、未按规定设置收单资金结算账户等问题，被人民银行海口中心支行警告并罚款13万元。
2019年3月，新生支付因违规开立支付账户、未按规定报送备付金专用存款账户相关信息，被中国人民银行海口中心支行处罚。行政处罚决定日期为2018年12月。
此前，HNA物流集团(以下简称“HNA”)曾召开过第一次资产转让推进会，其中就包括出售新生支付100%股权。不过目前没有相关收购。
2020年9月，大一支付成为被执行人，执行标的为136292元；另外，明年(2021年)新支付将迎来续费测试。
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