vivo手机黑屏但处于开机状态

Question

如题所述

Answer 1

题主是否想询问“vivo手机黑屏处于开机状态如何解决”？解决如下：
1、长按电源键（全面屏需同时长按“电源键”和“音量下键”）30秒重启手机。手机连接到充电器再开机试试。
2、上述方法都无效，考虑清除手机数据。具体操作步骤如下：手机关机状态下同时按住“电源键“和“音量+键”进入recovery模式。选择清除数据。手机清除数据后还是无法进入桌面，使用系统修复模式下载固件包刷机恢复。
3、以上方法都无法解决问题，需要寻求专业人员的帮助，建议带着手机前往售后服务中心处理。