工行个人综合积分服务规则，客户持有工行的任意一张银行卡，在符合积分条件的商户刷卡消费便可累积积分，每消费1元人民币积1分。积分可以在工行网上商城消费，或者在工行的线下POS合作商户兑换商品或服务。
从2013年12月1日起,个人综合积分有效期统一设定为五年。2013年为第一个积分年度。
综合积分即全业务积分，是一种营销媒介，是商业银行客户办理多项业务所得积分的统称。
综合积分可以按照一定比例折成现金使用，也可以直接在银行积分商城兑换实物礼品，还可以充话费、买彩票、慈善捐款等。
综合积分相对于单一的消费积分而言，积分累计的速度更快，规模更大，营销效果更好，受到了银行和客户的一致喜爱。
参考资料：