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手机质量问题可以在工信部投诉吗
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第1个回答 2016-05-07
你好,手机出现质量问题可以要求商家退款或换货,如果是非人为损坏的并且在一定时间段内的一般商家都是会处理的
相似回答
工信部可以投诉手机质量吗
答:
可以
。手机质量问题,想要对手机厂商进行投诉,可以通过两种途径。第1种是工信部所管理的一些投诉平台,比如说通过12315或者是到地方的市场监督管理部门进行投诉。第2种是可以通过一些比较具有权威性的第三方平台。其中最具有代表性的是微博旗下的黑猫投诉平台。
投诉
移动是打12315还是12300有效
答:
移动属于通信服务企业,
到工信部投诉比12315要管用
。投诉步骤:1.投诉移动建议先拨打移动客服热线反映问题,等待反馈结果,一般1~3个工作日会给出结果。2.对于给出的结果不能满意的,到工业和信息化部网站(电信用户申诉)提交相关信息等待结果,一般1天之内就会告知,结果都会令人满意。注意:此方法适用与...
怎么
去工信部 投诉
移动
答:
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦
。步骤二:拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打...
手机质量问题投诉
找哪个部门
答:
投诉移动公司找工信部,
你可以登陆工信部官网在投诉反馈的页面,对其进行投诉
。根据法律规定,电信业务经营者应当按照国家规定的电信服务标准向电信用户提供服务
给12300
工信部投诉有
用吗?
答:
在运营商客服电话接通后,直接进入
投诉
与建议频道,
有
接线员接听后,直接说「我要投诉」。接线员肯定会直接问是什么原因,就直接把
问题
叙述一遍,然后再陈述一下投诉要求。回答完接线员的有关询问以后就可以挂电话了。投诉电话 12300是
工信部
的投诉电话,用于对电信企业的投诉处理。各地拨打是转到各省的通信...
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