营销管理的主要任务

如题所述

营销管理的主要任务在于为了实现企业的营销目标,创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系,而规划和实施的理念、产品和服务构思、定价、促销和分销的过程,它包括分析、计划、执行和按制,目标是满足各方面的需要。营销管理的工作重心在于需求供给。
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第1个回答  2020-12-30

第2个回答  2017-11-08
根据需求水平、时机和性质的不同,可归纳出八种不同的需求状况。在不同的需求状况下市场营销管理的任务有所不同:
(1)负需求。负需求是指绝大多数顾客对某个产品感到厌恶,甚至回避的需求状态。而这种状态不是由企业所提供的产品造成的,而是人们对这种产品的认识和理解产生了偏差。针对这种需求特点,市场营销管理者应该分析产生原因,加强广告说服工作,向顾客说明产品的成分、用途和实际效用,使其改变对产品的认识和理解,从而积极购买和采用这种产品。
(2)无需求。无需求是指顾客对为其设计、提供的产品漠不关心,认为可有可无的需求状态。这种状态产生的原因是人们不了解产品;不习惯使用这种产品;认为过去没有这种东西没觉得不好,现在有了这种产品也没感觉有太大变化。针对这种需求特点,市场营销管理者应通过大力促销及商品演示等市场营销措施,努力将产品所提供的利益与人们的自然需要联系起来,激发消费兴趣,使其真正体验到新产品比原有产品具有更多的好处,从而产生购买和使用的积极性。
(3)潜伏需求。潜伏需求是指消费者对某种产品有强烈的需求,但现实情况下无法实现的状态。针对这种需求状态,市场营销者应努力开展市场营销研究和潜在市场范围的测量,进而开发有效的产品和服务来满足需求;或改变付款形式,或创造消费条件,将潜伏需求转变为现实需求。
(4)下降需求。下降需求是指需求呈下降趋势的状态。针对这种需求状态,市场营销管理者应分析需求衰退的原因,在积极开拓新市场的同时,改进原有产品的特色、外观,开发原有产品的新用途或新市场,采用更有效的沟通手段来刺激需求,使老产品的需求得到恢复,并通过创造性的产品再营销来扭转需求下降的趋势。
(5)不规则需求。不规则需求是指某些产品或服务的供给与需求在时间上不一致,波动很大的状态。如公休日、节假日、下班时间与平时繁忙时间的销售就可能不一致。针对这种需求状态,市场营销者应通过灵活的季节差价大力促销、调整经营时间、采用先进的科学技术等手段来调整供给与需求的时间模式,尽量使供给与需求在时间上协调一致。
(6)充分需求。充分需求是指某种产品或服务的目前需求水平和时间与预期的需求水平和时间一致的状态。这是企业最理想的一种需求状态。市场营销者应努力保持产品质量,经常测量消费者满意程度,通过降低成本来保持合理价格,并激励推销人员和经销商大力推销,千方百计维持现有的需求水平。
(7)过量需求。过量需求是指某种产品或服务的市场需求超过了企业所能供给的水平的状态。针对这种需求状态,市场营销菅理者可通过提高价格、减少附加服务和项目等手段暂时限制需求水平。需要强调的是,限制需求是暂时的,一旦生产或资源状况有了改善,就可以采用促进的手段,满足需求。
(8)有害需求。有害需求是指不利于人们身心健康的产品或服务的需求。针对这种需求状态,市场营销者应大力宣传其严重危害性,劝阻消费者放弃这种需求。
第3个回答  2017-11-08
第一,宣传自己的品牌,和公司的产品及服务,让受众有更多了解,从而降低客户在购买决策中考虑的时间。试想有谁会马上为一个自己从来没听说过牌子的产品买单呢?
第二,为销售埋下线索或者伏笔,对于促进销售能起到很好的作用,或者说为销售带来更多的客户。
以上是营销的要务,至于营销管理,应该说是这种目的和执行中所涉及到人财物的一种统筹协调。
第4个回答  2017-11-08
流程管理;目标导向;节点控制;数据获取;效果评估;商机转化
今天的营销更多的是数字营销、社会化营销,因此一个管理工具或平台必不可少。
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