客服专员的工作是做什么的？这个工作好吗？

如题所述

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第1个回答 2014-04-17

客服专员的定义很广，要根据行业来定义工作内容，大多数为客户解答一些关于公司产品的疑问追问

那做这个工作怎么样？

追答

像10086的人工也算是客服专员，有些公司的销售也可以叫做客服专员，这个得根据你工作的行业

追问

就是手机软件的客服专员

追答

那应该主要负责处理客户咨询及投诉，还可以，工资应该不高

第2个回答 2014-04-17

就是接打电话。望采纳意见

第3个回答 2014-04-24

有些客服专员实际是电话销售，让你一天打一两百个电话的那种。

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